Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Ущільнювач для металопластикових, алюмінієвих та дерев'яних (ДСП, МДФ) вікон та дверей - поверненню та обміну не підлягає! Ущільнювач – відрізний товар! Вимірюється та відрізається від заводської бухти (у бухті від 150 до 300 м.п залежить від виду ущільнювача) Не підлягає подальшій реалізації - тому що, потенційно новий клієнт навряд чи залишиться задоволеним, після того як отримає посилку з "новим ущільнювачем" - який покатався по всій країні за допомогою логістичних компаній, піддавався як мінімум тричі переупаковці, зберігався на нашому складі -невідомий проміжок часу, в очікуванні того самого "нового клієнта", на таку ж кількість метражу, який хтось, колись зробив повернення за цією категорією товару. Дякую за розуміння та людське ставлення один до одного.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.